Kan ik de goederen ook retour sturen?

Voor particuliere kopers hanteren wij de wettelijke termijn van 14 dagen na ontvangst product.

Ongefrankeerde pakketten worden niet aangenomen!

Wat wij WEL terug nemen zijn:

  • Producten die ongebruikt zijn
  • Producten die compleet retour ontvangen zijn.
  • Producten die in originele verpakking zitten.
  • Producten die binnen 14 dagen aan ons retour gezonden zijn.
  • Pakketten die voldoende zijn gefrankeerd.

Wat wij NIET terug nemen zijn:

  • Producten die reeds zichtbaar zijn gebruikt.
  • Producten die niet volledig retour ontvangen zijn.
  • Producten die buiten de 14 dagen aan ons retour gezonden zijn.
  • Producten die niet in originele verpakking zitten.
  • Pakketten die niet of onvoldoende zijn gefrankeerd.